STORNIERUNG IHRER BUCHUNG
IHRE REISEPLÄNE HABEN SICH GEÄNDERT?
- Wenn Sie Ihren Mietwagen über tuicars.com gebucht haben, können Sie Ihre Buchung hier selbstständig stornieren.
- Sie haben Ihre Mietwagen-Buchung bei einem anderen Online-Portal oder in einem Reisebüro vorgenommen? Dann wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Buchungsstelle.
- Eine Stornierung ist bis 24 Stunden vor Mietwagen-Übernahme kostenlos.
HINWEIS: Leider können wir Ihnen diesen Service nur für alle Neubuchungen ab dem 20.09.23 anbieten. Sollten Sie Ihren Mietwagen vor dem 20.09.23 gebucht haben, schicken Sie bitte Ihren Stornierungs- oder Änderungswunsch an unser Service-Center:
E-Mail: service@tuicars.com oder rufen Sie uns an unter Tel: 0511 - 87 9898 18
SO FUNKTIONIERT'S
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Geben Sie in den oben stehenden Feldern Ihre Kundendaten (Vorname, Name, Mail-Adresse) und die Buchungsnummer (8-stellig, beginnend mit 5) ein.
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Klicken Sie auf "Weiter", um die Stornierung zunächst zu prüfen.
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Ihnen wird nun angezeigt, ob Sie Ihre Mietwagen-Buchung direkt selbst stornieren können und Sie werden über eventuell anfallende Gebühren informiert.
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Eine Stornierung ist bis mehr als 24 Stunden vor Anmietung kostenfrei.
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Weitere Informationen können Sie den Bedingungen entnehmen, die Sie bei der ursprünglichen Buchung erhalten haben.
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Sollte die Stornierung hier auf unserer Seite nicht möglich sein, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Verkaufsstelle (Reisebüro, Service des Online-Portals)
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Sie haben über TUIcars.com gebucht und können hier dennoch nicht stornieren? Wenden Sie sich bitte an service@tuicars.com. Wir helfen gerne weiter.